Teslimat Detayları

ÇikolataMarketi.com olarak, verdiğiniz her siparişi titizlikle hazırlıyor ve en hızlı şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz. Çikolatalarımızın tazeliği, paketlemenin özeni ve teslimatın zamanında olması bizim için önceliklidir.

Sipariş Hazırlık Süreci

Tüm siparişleriniz, ödeme onayından sonra maksimum 1-2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Özel günlerde ve kampanya dönemlerinde bu süre yoğunluğa bağlı olarak değişebilir ancak gecikme olması halinde sizi bilgilendiririz.

Kargo ve Taşıma Şartları

Siparişlerimiz ısıya duyarlı özel koruma ambalajları ile paketlenir. Bu sayede çikolatalarınız, özellikle yaz aylarında bile güvenle elinize ulaşır. Tüm gönderimlerimiz anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır.

Türkiye'nin her noktasına teslimat yapılmaktadır. Kargo şirketlerinin hizmet ağına göre bazı bölgelere teslimat süresi değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti

• 550 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
• 550 TL altı siparişler için sabit 109 TL kargo bedeli uygulanır.

Teslimat Süresi

Genel olarak kargoya verilen siparişler 1-3 iş günü içerisinde alıcısına ulaşmaktadır. Ancak bu süre, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının dağıtım yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize ve/veya cep telefonunuza kargo takip numaranız otomatik olarak gönderilir. Kargonuzu, bu numara ile ilgili firmanın web sitesi üzerinden kolayca takip edebilirsiniz.

Hasarlı Ürün Bildirimi

Ürün teslimatı sırasında pakette hasar fark ederseniz, teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Daha sonra bizimle iletişime geçerek sürecin hızlıca çözülmesini sağlayabilirsiniz.

Yurtdışı Teslimat

Şu anda sadece Türkiye içi teslimat yapılmaktadır. Ancak kurumsal toplu siparişler için özel çözümler sunmaktayız. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Her aşamada sizin için buradayız. Güvenli, hızlı ve taze teslimat ÇikolataMarketi.com farkıyla!